Вход на сайт
Авторизация Забыли пароль?Регистрация  
Логин:
Пароль:
      

Вход через социальные сети

Если у Вас есть регистрация в других социальных сетях или аккаунт OpenID, то Вы можете войти на сайт без регистрации.

Войти через loginza

Мои заблуждения о медиации

28 июня 2019 -
Мои заблуждения о медиации
Заблуждение №1.Я узнала слово "Медиация" в 2011 г., когда проходила обучение на бизнес — тренера. И подумала, что это, наверное, очень круто и полезно быть медиатором. "Вот выучусь и буду всех мирить: своих детей, родственников, коллег!"С принципами, правилами и структурой поведения процедуры медиации я в то время не была знакома. И когда мне пришло время учиться, я была в полной уверенности, что смогу, как говорится, быть сам себе медиатором. Но уже первое занятие поставило всё на свои места. Так может ли медиатор быть посредником в домашних переговорах: в спорах между родными и близкими?Посредником — "да". Медиатором — "нет".Безусловно, знания, которые получила я в процессе обучения, помогают более эффективному общению. Инструменты процедуры медиации помогают наладить коммуникацию. Могу использовать свои знания, чтобы снизить эмоциональный накал. Но это не будет медиация!!! Так как нарушается принцип нейтральности и независимости медиатора. Я как мама, жена, подруга не могу быть полностью нейтральна к ситуации, а иной раз, прямо скажем, заинтересована в результате переговоров. Заблуждение №2.Ещё было такое смешное представление: Медиатор мирит стороны, рассказывая, что другая сторона хорошая, что она (сторона) совсем не то имела ввиду, и как сторона мечтает примириться, что надо "понять и простить". И мизинчиками их помирить. И чуть ли не насильно свершить добро над людьми. Я, конечно же, сейчас утрирую. Но что-то похожее было у меня в мыслях. Изучая принципы медиации, пришло осознание, что нельзя "сотворить добро насильно", даже если понимаешь со стороны, что спор легко разрешим и готов помогать, не смотря на сопротивление сторон. Неукоснительное соблюдение принципа добровольности делает медиацию эффективным способом урегулирования конфликтов и споров. Только когда стороны сами "дойдут" до мысли, что так больше продолжаться не может, и что надо (и хочу!!!) уже разрешить эту ситуацию, только тогда Процедур медиации будет результативна!Заблуждение №3.К моменту, когда я приступила к обучению, я совершенно не думала о конфиденциальности. Поэтому и заблуждений на этот счёт не было. Заблуждений нет, а вот трудности, связанные с этим принципом, есть. Особенно для начинающих медиаторов. Принцип конфиденциальности предполагает, что всё происходящее и сказанное во время медиации остаётся в стенах переговорной комнаты, между сторонами. Это огромный плюс для разрешения спорного вопроса потому, что стороны могут спокойно излагать факты и свои рассуждения по поводу предмета спора, говорить о своих чувствах, мыслях, действиях, трудностях и прочее, не переживая о том, что сказанное может быть использовано против них. Медиатору бывает сложно рассказать на примерах, как проходила медиация, чего достигли в результате переговоров. Бывают, конечно, откровенные участники медиации, но, в основном, люди приходят для разрешения своей ситуации, рассчитывая, что их история не будет выставлена на показ. Заблуждение №4.Это не моё заблуждение. Но понимание такого принципа медиации как равенство сторон многим даётся с трудом. Особенно сложно принять принцип юристам. В судебном делопроизводстве обязательно есть истец, есть ответчик. В медиации обе стороны изначально имеют равные права, равный статус и равные возможности для выхода из сложившейся ситуации. Этот принцип так же сложно понять клиентам, обратившимся для проведения процедуры медиации. Каждый приходит изначально с такой установкой, что он в этой ситуации прав, другой не прав, и во что бы то ни стало надо разрешить конфликт в его пользу. И ожидает от медиатора содействия в реализации их "права". Готовы представить доказательства, аргументы. Но, чтобы договориться, необходимы равные возможности и равное положение в переговорах; возможность спокойно изложить свою позицию и желание услышать аргументы другой стороны. Только сохраняя принцип равенство сторон и равноправие можно вести переговоры и достигать обоюдно выгодных решений. Медиация даёт очень большие возможности в переговорах по различным спорам: семейным, бытовым, школьным, коммерческим. Эффективность медиации достигается прежде всего за счёт принятия и соблюдения принципов и правил процедуры медиации.
Рейтинг: 0 Голосов: 0 57 просмотров
0

Комментарии

Нет комментариев. Ваш будет первым!